Centralna e-rejestracja, czyli możliwość zapisywania się na wizytę u lekarza i na nadania drogą elektroniczną, coraz bliżej. Ministerstwo Zdrowia przekazało do konsultacji publicznych projekt nowelizacji ustawy w tej sprawie.
Będzie wreszcie scentralizowany system zapisów
Zmiana ma polegać na wprowadzeniu scentralizowanego systemu zgłoszeń na świadczenia opieki zdrowotnej oraz centralnie prowadzonego wykazu oczekujących na ich udzielenie, wspólnego dla wszystkich świadczeniodawców. Centralna elektroniczna rejestracja na dane świadczenie zastąpi jednocześnie listy oczekujących na udzielnie świadczenia prowadzone dotychczas osobno przez każdego świadczeniodawcę.
W projekcie ustawy przewidziano dwa sposoby zgłaszania się przez pacjentów. Po pierwsze będzie to możliwe na dotychczasowych zasadach, tj. bezpośrednio u świadczeniodawcy, w tym osobiście, telefonicznie albo z wykorzystaniem środków komunikacji elektronicznej, po drugie przy wykorzystaniu Internetowego Konta Pacjenta. Przy dokonywaniu zgłoszenia będzie możliwe określenie od razu kryteriów w zakresie terminu, lokalizacji lub świadczeniodawcy, u którego świadczenie to ma zostać udzielone.
Pacjent otrzyma potwierdzenie wyznaczenia konkretnego terminu udzielenia świadczenia. Otrzyma także potwierdzenie w przypadku zmiany terminu lub rezygnacji z niego. Dodatkowo projekt zakłada wdrożenie asystenta głosowego (voicebot), który będzie przypominał o zbliżającej się wizycie, potwierdzi obecność pacjenta na wizycie, a w razie konieczności przełoży lub anuluje wizytę.
Obecny system nie pozwala na krótszy termin
„Sukcesywnie centralną elektroniczną rejestracją będzie obejmowany coraz szerszy katalog świadczeń opieki zdrowotnej, gdyż na początkowym etapie jej funkcjonowania, centralna elektroniczna rejestracja będzie miała zastosowanie tylko do wybranych świadczeń opieki zdrowotnej udzielanych w trybie ambulatoryjnym. Planuje się, by w 2025 r. centralną elektroniczną rejestracją objąć następujące świadczenia opieki zdrowotnej realizowane w ramach: kardiologii, onkologii i tomografii komputerowej, a także świadczenia opieki zdrowotnej realizowane w ramach programu profilaktyki raka szyjki macicy i programu profilaktyki raka piersi” – czytamy w uzasadnieniu projektu.
MZ wyjaśnia, że obecnie funkcjonuje rozproszony model przyjmowania zgłoszeń na świadczenia opieki zdrowotnej oraz zapisów świadczeniobiorców oczekujących na przydzielenie terminu udzielania danego świadczenia w tzw. kolejkach. Zgłoszenia są kierowane do świadczeniodawców, którzy prowadzą własne listy oczekujących na udzielnie świadczenia obejmujące tylko świadczeniobiorców zapisanych na świadczenie tylko u prowadzącego listę świadczeniodawcy.
Pacjent nie może wpisać się na listę oczekujących u innego świadczeniodawcy, co ma zapobiegać tworzeniu tzw. sztucznych kolejek na świadczenia opieki zdrowotnej. Funkcjonujące rozwiązanie nie zapewnia świadczeniobiorcom dostępu do wszystkich możliwych w danym czasie terminów udzielenia świadczenia opieki zdrowotnej, a tym samym nie gwarantuje im uzyskania możliwie najwcześniej dostępnego terminu udzielenia danego świadczenia.
Centralna elektroniczna rejestracja ma na celu uproszczenie i przyspieszenie procesu rejestracji na świadczenia opieki zdrowotnej oraz ma zapewnić świadczeniobiorcom kompleksowy dostęp do informacji o dostępności terminów u wszystkich świadczeniodawców.
Projekt ma zostać przyjęty jeszcze w I kwartale tego roku.
Czytaj też:
Gigantyczne pieniądze na rozwój cyfryzacji w systemie zdrowia. O jakich projektach mowa?
Pilotaż działa od kilku miesięcy
Program pilotażowy ruszył pod koniec sierpnia ubiegłego roku. Obejmuje cytologię, mammografię i świadczenia z zakresu kardiologii.
Jakiś czas temu Centrum e-Zdrowia poinformowało, ilu pacjentów skorzystało z tej usługi. Do 20 lutego liczba osób, które skorzystały z pilotażu centralnej e-rejestracji, przekroczyła 160 tysięcy (dokładnie: 161 938). W systemie odnotowano ponad 193 tysiące wizyt: już zrealizowanych lub umówionych.
W ramach e-rejestracji umówiono 1294 wizyty na cytologię, 22 444 na mammografię oraz 169 567 na konsultacje kardiologiczne, co łącznie daje 193 305 zarezerwowanych usług medycznych.
Aby móc skorzystać z e-rejestracji przy zapisywaniu się do kardiologa trzeba mieć wcześniejsze e-skierowanie. Natomiast bez skierowania kobiety w wieku od 45 do 74 lat mogą zapisać się na mammografię, a te w wieku od 25 do 64 lat – na cytologię.
