Wraz z początkiem października Narodowy Fundusz Zdrowia wprowadza nowe rozwiązania w placówkach medycznych, które mają usprawnić umawianie się na wizyty i kontrolowanie kolejek.
Wirtualny asystent przypomni o wizycie
Jednym z nich jest wirtualny asystent centralnej e-rejestracji. Usługa będzie szczególnie pomocna osobom, które nie korzystają z cyfrowych rozwiązań – smartfona, Internetowego Konta Pacjenta czy aplikacji mojeIKP. Anna, wirtualny asystent głosowy, zadzwoni na telefon stacjonarny i przypomni o terminie wizyty. Zrobi to dwa razy: na 7 dni i jeden dzień przed wizytą.
Asystent umożliwi też odwołanie wizyty, jeśli pacjent nie będzie mógł przyjść w wybranym wcześniej terminie.
Lepsza kontrola kolejek
Druga zmiana jest bardziej systemowa. Od 1 października zarządzenie Narodowego Funduszu Zdrowia wprowadza nowe zasady dotyczące rejestracji i monitorowaniu kolejek do zabiegów. Szpitale i placówki medyczne mają teraz obowiązek prowadzenia harmonogramów przyjęć w centralnej aplikacji AP-KOLCE dla 15 konkretnych procedur. Dane nie będą już przekazywane raz w miesiącu, ale aktualizowane na bieżąco. Ma to ukrócić praktykę zapisywania się na ten sam zabieg w kilku placówkach przez jednego pacjenta, co dotychczas powodowało blokowanie miejsca innym chorym.
Nowe zasady mają monitorować kolejki do zabiegów z zakresu kardiologii, ortopedii, laryngologii i chirurgii.
Chodzi dokładnie o 15 procedur:
- implantacja, założenie, umiejscowienie lub przemieszczenie wewnątrzczaszkowego neurostymulatora mózgu,
- wszczepienie albo wymiana stymulatora nerwu błędnego,
- usunięcie migdałków podniebiennych,
- zabiegi na przegrodzie nosowej,
- koronarografia,
- wszczepienie albo wymiana rozrusznika jednojamowego,
- wszczepienie albo wymiana rozrusznika dwujamowego,
- artroskopia lecznicza stawu kolanowego,
- artroskopowa rekonstrukcja więzadeł krzyżowych,
- plastyka więzadeł pobocznych kolana,
- leczenie operacyjne zespołu cieśni nadgarstka,
- operacje palucha koślawego,
- zabiegi w zakresie termolezji i blokady,
- operacje przepukliny pachwinowej,
- operacje usunięcia żylaków kończyny dolnej.
Od 1 stycznia 2027 r. do tej listy dołączy kolejnych kilkanaście zabiegów.
Czytaj też:
Jest skuteczniejsza wyszukiwarka wizyt i badań niż strona NFZ. „Uprościłem to” Czytaj też:
NFZ zapowiada ważne zmiany w chirurgii i przychodniach od nowego roku. Koniec tzw. lekarzy walizkowych